Якісне дослідження складається з декількох етапів, адже лише таким чином можна досягнути необхідних результатів. Отож, давайте розглянемо з чого варто починати діскавері фазу.
ЕТАП 1. ДОСЛІДЖЕННЯ НАЯВНОГО ПОРТФОЛІО ТА КЕЙСІВ КОМПАНІЇ.
Початок шляху – перегляд наявного портфоліо та успішних кейсів. Проаналізувавши бекграунд, можна виокремити сильні сторони, про які не говорили або не знали. Часто буває так, що наявне позиціонування не зовсім відповідає тому, що робить компанія. В такі моменти варто переглянути стратегію та зрозуміти, що треба змінити в комунікації. Навколо портфоліо або ж навіть одного кейсу можна побудувати сильну комунікаційну стратегію, а найголовніше – визначити нішу, в якій потрібно рухатись далі. Чому це важливо? Зазвичай, компанії, які не визначили сферу для свого розвитку та презентації не можуть спланувати якісний план для росту та стратегії масштабування. Після проведення такого дослідження, можна переходити до наступної станції.
ЕТАП 2. АНАЛІЗ РИНКУ.
Отримавши результати першого етапу, варто зрозуміти, яка ніша є найбільш відповідною для компанії. Якщо ви вагаєтесь між декількома, скористайтесь наступною схемою для того, щоб відсіяти та остаточно вибрати потрібну:
- дослідіть ринок та кількість конкурентів.
- зрозумійте, яку частину ринку займають великі компанії.
- спробуйте знайти певні ніші, які не є перенасиченими. Саме на такому полі буде найлегше розвиватись.
Якщо в результаті ви бачите, що ринок перенасичений, конкуренція надто висока, а левова частка клієнтів належить компаніям-гігантам – час шукати іншу нішу. Не бійтесь вузькоспеціалізованих сфер, адже найчастіше там найлегше почати шлях розвитку.
ЕТАП 3. ВИВЧЕННЯ КОНКУРЕНТІВ.
Cпробуйте зрозуміти, хто з конкурентів зайняв найбільшу частку ринку та найкраще закріплений у сфері. Також порівняйте експертизу: чи є шанси усунути конкурентів? Які сервіси можна покращити? Які точки диференціації присутні? На основі цієї інформації можна зрозуміти, яке позиціонування потрібно будувати.
ЕТАП 4. ВИЗНАЧЕННЯ ТА ФОРМУЛЮВАННЯ ПОЗИЦІОНУВАННЯ.
Що таке позиціонування в його широкому значенні?
Позиціонування – це спосіб, у який компанія представляє себе цільовій аудиторії, підкреслюючи унікальні переваги та особливості своїх продуктів або послуг. Позиціонування дозволяє ІТ-компаніям диференціювати себе від конкурентів і створити сильний імідж бренду у свідомості клієнтів. Це особливо важливо в ІТ-індустрії, де інновації розвиваються швидкими темпами, а конкуренція є жорсткою.
Завершивши всі попередні етапи, можна приступати до створення позиціонування та обрання ніші для розвитку. Для того, щоб перевірити чи правильно побудоване позиціонування спробуйте відповісти на такі питання:
ЩО МИ РОБИМО?
ЩО МИ ГОВОРИМО?
ЯК ЦЕ СПРИЙМАЄ ЦА?
Якщо немає відмінностей у відповідях – вітаємо, ви на правильному шляху. Якщо ж присутні розбіжності – це знак, що потрібно змінювати стратегію комунікації. Це стосується абсолютно всіх відділів компанії, адже всі спеціалісти та працівники з дня в день представляють візію та місію компанії. Кожен з них має вплив на сприйняття клієнта, саме тому важливо, щоб працівники чітко розуміли позиціонування компанії.
Підсумовуючи, варто додати, що сильна стратегія позиціонування допомагає ІТ-компаніям залучати потрібних клієнтів, генерувати потенційних клієнтів і підвищувати конверсію. Розуміючи свою цільову аудиторію, ІТ-компанії можуть створювати повідомлення, які резонують з їхніми потенційними клієнтами, підкреслюючи переваги, які надає їхній продукт або послуга. Це полегшує створення переконливого контенту, торгових пропозицій та маркетингових матеріалів, орієнтованих на конкретні сегменти аудиторії.
Panem Agency надає повний спектр послуг, які стосуються створення позиціонування, обрання ніші, формування вашої УТП та інші репутаційні чи іміджеві завдання як для ІТ-сфери, так і для іншого роду бізнесів.
Бажаєте отримати свій індивідуальний План просування? Заповніть заявку, і ми зв’яжемося з вами найближчим часом.
