ОПИС РЕАЛІЗАЦІЇ КЕЙСУ ТА ПОШУК ОПТИМАЛЬНОГО РІШЕННЯ
Просування ресторану чи кафе зараз неможливе без digital-маркетингу. За роки роботи із HoReCa, ми знайшли найбільш ефективну стратегію просування для цієї ніші. У цій статті поділимося досвідом, а також крутими ідеями та інструментами, які допоможуть у просуванні закладів.
Якщо коротко, то успішна стратегія виглядає так: з‘явіться, коли людина голодна. Якщо відбудеться match по часу, страві та оферу, то ви отримаєте транзакцію. Виглядає просто, але насправді за цим стоїть багато щоденної роботи з трафіком та контентом.
Які кроки ми втілили в життя, щоб досягнути успіху в цьому проекті?
1. МЕДІЙНА РЕКЛАМА
Формуємо окремі групи оголошень для кожної ЦА:
- інтереси (люди, які цікавляться ресторанним, готельним бізнесом, бізнес-асоційовані групи, стартапи);
- ключові слова (показ аудиторіям, які попередньо цікавились заходами, навчанням чи шукали інформацію про події пов’язані із нашим напрямком в інтернеті);
- місця розміщення (оскільки подія мала відбуватись у м. Львів, тому ми підібрали та сформували перелік із сайтів-партнерів на яких будемо показувати рекламу);
- спецаудиторія (аудиторія, яку виокремив замовник – ресторатори та готельєри).
Формуємо спеціальні медійні банери для реклами різних форматів
Приклади сформованих аудиторій:
РЕЗУЛЬТАТ РОБОТИ РЕКЛАМИ ЗА 30 ДНІВ РОБОТИ З МОМЕНТУ ЗАПУСКУ:
Здійснили показ медійних банерів на сайтах-партнерах гугла 665 853 рази, отримали 9033 прямих переходи на сайт, середня вартість кліку 0,42 грн, витрачено коштів – 3776 грн.
Зафіксовано 231 конверсію по середній вартості за конверсію – 16, 35 грн, що по ціні рівноцінно 1 здобній булочці, яку можна було придбати на фестивалі до чашки кави:
2. ВІДЕОРЕКЛАМА
Зі сторони клієнта був підготовлений Youtube-канал та опубліковані промо-ролики для використання у рекламі.
Ми вирішили змістити основний акцент на відео рекламу, а саме на платформі Youtube. Оскільки використовуючи нові відео ми виконуємо усі поставлені КРІ та заплановані задачі, вирішили паралельно запустили процес роботи над старішими відео, які викладені на каналі, проте не отримали гідної уваги із сторони глядача.
Наша команда визначила типи аудиторій, на які варто концентрувати основну діяльність:
- аудиторії за інтересами та зацікавленостями;
- аудиторії, які шукають бізнес проекти у сфері ресторанно-готельного бізнесу;
- аудиторії під сайти конкурентів.
Також під час роботи над цією частиною проекту ми визначили ціль кампанії – це приваблення потенційних клієнтів. Стратегія призначення ставок – максимум конверсій.
Результати за 3 тижні показу реклами:
НА МОМЕНТ ЗАВЕРШЕННЯ РЕКЛАМНИХ КАМПАНІЙ (ЗА 2 ДНІ ДО ПОЧАТКУ ПОДІЇ) БУЛО ПРОДАНО 970 КВИТКІВ НА ОНЛАЙН ФОРМАТ, А ТАКОЖ ОТРИМАЛИ 345 ВІДВІДУВАЧІВ ФЕСТИВАЛЮ.
ЗАХІД ПРОЙШОВ УСПІШНО ІЗ ПОВНІСТЮ SOLD-OUT TICKETS.
Підсумок: РРС відділ компанії Panem будує індивідуальний підхід до кожного проекту та клієнта, створює кастомізовані стратегії запуску реклами. Експерименти, тестування та зміна аудиторій дозволяє врешті знайти правильну і ефективну нішу клієнта та масштабувати рекламу у подальшому.
YouTube – це друга за величиною пошукова система (після Google, звичайно). Станом на 2022 рік нею користуються понад 2 000 000 000 залогінених користувачів щомісяця – це половина всіх інтернет-користувачів. В день вони дивляться мільярд годин відео.
Також реклама на сайтах-партнерах охоплює по всьому світу до 90 000 сайтів різного характеру та наповнення, а при правильному таргетуванні можна показувати Вашу рекламу у правильний час, необхідним аудиторіям. Тут точно є Ваші потенційні клієнти, які так і чекають, щоб Ви запропонували їм свій контент. Головний пункт в цій діяльності – правильно націлитись та дослідити свою ЦА.
