Піврічна рекламна стратегія для онлайн-магазину мережі кавʼярень KREDENS

Клієнт: мережа кав’ярень у Львові та інтернет-магазин роздрібної торгівлі кавою власного виробництва та інших брендів.

Тематика: кав’ярні та доставка кави для крафтових цінителів та любителів різних сортів кави.

стратегія для онлайн-магазину мережі кавʼярень KREDENS

Завдання від клієнта: налаштувати ефективну рекламу, налагодити стабільний продаж товарів з інтернет-магазину, маючи обмежений денний бюджет витрат.

Проблематика: доволі конкурентна галузь товарів, високий попит та ціна кліку, невеликі виділені денні бюджети для проведення експериментів та запуску різнопланових кампаній.

Період роботи над проектом: вересень  2023  і досі

 

Піврічна рекламна стратегія для онлайн-магазину мережі кавʼярень KREDENS

ОПИС РЕАЛІЗАЦІЇ КЕЙСУ ТА ПОШУК ОПТИМАЛЬНОГО РІШЕННЯ

Клієнт – інтернет-магазин продажу та доставки кави власного виробництва та інших крафтових брендів.

Цільова аудиторія бренду:

B2C-сегмент: роздрібні покупці, які купують маленькими замовленнями для себе, для дому чи офісу. Ціновий сегмент від найдешевших до преміум сегменту.

B2B-сегмент: власники інтернет-магазинів, кав’ярень та тих, хто перепродує товари.

Розділяємо напрямки націлення реклами по 2 напрямках – для потенційної аудиторії оффлайн відвідувачів кав’ярень  та окремо на онлайн покупки кави.

1. LOCAL PERFORMANCE MAX (КАВʼЯРНІ)

Вирішуємо налаштувати та запустити Локаційну Макс кампанію для залучення завсідників кав’ярень та любителів відвідувати заклади харчування у м. Львів.

Ціль – показ реклами на гугл картах навколо 6 кав’ярень у 6 різних точках міста та приведення відвідувачів у заклади.

LOCAL PERFORMANCE MAX (КАВʼЯРНІ)

Попередньо створюємо 2 групи за типами аудиторій:

АУДИТОРІЯ ЗАВСІДНИКІВ КАВ’ЯРЕНЬ

  • за ключовими словами:

АУДИТОРІЯ ЗАВСІДНИКІВ КАВ’ЯРЕНЬ за ключовими словами

  • за інтересами:

Аудиторія завсідників кавярень за інтересами

Попередній вигляд рекламних оголошень:

Попередній вигляд рекламних оголошень:

стратегія для онлайн-магазину

АУДИТОРІЯ КАВОМАНІВ

  • відвідувачі сайту:

аудиторія кавоманів за інтересами

Попередній вигляд рекламних оголошень:

Попередній вигляд рекламних оголошень кавярні

Рекламні оголошення

Результати роботи реклами після перших 30 днів з моменту запуску Local Ads

Результати роботи реклами

Результати роботи

Здійснили показ оголошень на гугл картах 1 217 398 раз, отримали 4986 кліків на оголошень, і з них 1151 конверсій по прокладанні маршруту до найближчої кав’ярні Креденс Кафевартість ціни конверсії становила 3, 44 грн

2. PERFORMANCE MAX SHOPPING

При пошуку ефективного напрямку реклами для продажу товарів з сайту наша PPC-команда швидко знайшла рішення: налаштування та запуск Shopping Performance Max Google Ads — нового покоління автоматизованих кампаній, що базується на штучному інтелекті.

Можливості PMax:

  • налаштування Google Реклами в режимі реального часу;
  • охоплення цільової аудиторії, незалежно від пристроїв користувачів;
  • відображення оголошень на всіх рекламних майданчиках Google — у пошуку, контекстно-медійній мережі, Gmail, YouTube, Discover, Google Maps;
  • максимум автономності. Performance Max генерує рекламу на підставі завантажених креативів, а також використовує ШІ для підбору ставок без ручного керування, орієнтуючись на задані цілі конверсій.

Ще одна перевага PMax — залучення релевантної ЦА. РК аналізує дані людей, які здійснили конверсійні дії, «шукає» тих, хто цікавився схожими товарами, але не відвідував ваш сайт та відображає потрібну їм продукцію вашого магазину.

Запускаємо даний тип кампанії із з категоріями товарів для реклами:

Результат

Результат за наступні 6 місяців роботи реклами:

Результат роботи реклами наступні 6 міс.

Результат за наступні 6 місяців роботи реклами

Із поступовим збільшенням бюджету  витратили  30 907 грн, і заробили по цінності конверсій 130 235 грн.

Вартість конверсії становить в середньому 143 грн, що рівноцінно ціні великого міцного Лате у мережі кав’ярень Креденс

Лате у мережі кав’ярень Креденс

Досягнуті конверсії

Наступний крок – сегментація діючої Перформенс кампанії по категоріях товару, які є найбільш продаючими та прибутковими, які протягом наступних 3-ох місяців дали також збільшення ефективності та дохідності. 

РЕЗУЛЬТАТИ ПРОСУВАННЯ

РОЗГЛЯНЕМО ЕФЕКТИВНІСТЬ КАМПАНІЙ ЗА КІЛЬКІСТЮ ТРАНСАКЦІЙ:

  • 65,59% трансакцій, котрі дорівнюють 57,24% доходу від усієї контекстної реклами, приносять клієнту кампанії Smart Shopping;
  • 35,11% трансакцій надає Performance Max (20,69% доходу). 

За 6 місяців співпраці сайт клієнта має 62 622 відвідувачів та 5 220 трансакцій. Тобто кожен 12-й відвідувач сайту з платної реклами завершив перебування на ресурсі замовленням.

Підсумок: робота із різними напрямками товарів завжди є цікавою та експериментальною. Для інтернет-магазинів важливе налаштування та запуск торгових кампаній із фідами, підключення та налаштування електронної комерції та постійне робота над оптимізацією та масштабуванням. Сегментування товарів у фіді на категорії та оптимізація атрибутів фідів дає можливість покращити результати, зменшити вартість залучення клієнта та збільшити загальний оборот коштів з прибутку від замовлень.

ІНШІ наші КЕЙСИ


Замовити консультацію